FAQ
O Kitazo é grátis?
Sim, o Kitazo é totalmente grátis para todos: sem custos ocultos, sem assinatura, sem recursos pagos.
Existe app para celular?
Sim: o Kitazo está na App Store e no Google Play. E se preferir não instalar nada, o app web completo funciona em qualquer navegador.
Posso importar o meu histórico?
Sim. Você pode importar a exportação de outra plataforma de tracking, ou restaurar um backup do Kitazo. Envie o arquivo e recupere episódios assistidos, notas e lista para assistir. Cada importação é aditiva — só acrescenta o que falta e nunca substitui o que você já tem.
O TV Time fechou: ainda posso importar o meu histórico?
Sim, se você ainda tiver o arquivo. O TV Time encerrou em 15 de julho de 2026 e não é mais possível pedir novas exportações, mas o ZIP oficial “Baixar meus dados”, o JSON do Kitazo Extractor e a exportação do TV Time Out ainda podem ser enviados em Configurações → Importar dados. A importação só adiciona o que falta e pode ser repetida.
De onde vêm os dados dos títulos?
Do TheTVDB, uma base de dados aberta mantida pela comunidade. Se faltar um título, você pode adicioná-lo lá e ele aparecerá aqui também.
Como funciona o sistema anti-spoiler?
Você pode denunciar um comentário como “spoiler”. Se um moderador confirmar a denúncia, o autor recebe uma advertência (e o comentário é removido). Na primeira vez nada acontece — apenas um aviso. Com 3 advertências entra em vigor um bloqueio temporário que só permite comentar títulos inteiros, não episódios individuais, para que episódios exibidos não sejam estragados para quem ainda não os assistiu. A duração cresce a cada novo bloqueio: 1 semana, depois 2, depois um mês. Você é avisado a cada etapa.
Como funciona o sistema anti-ofensa?
Se você denunciar um comentário como “ofensivo” e um moderador confirmar, o autor recebe uma advertência em uma trilha separada. De novo, a primeira vez é só um aviso, e com 3 advertências entra o bloqueio (1 semana, depois 2, depois um mês). O bloqueio por ofensa é mais rígido: você não pode comentar títulos de forma alguma e só pode responder aos comentários dos seus amigos. Cada advertência e bloqueio é notificado.
Não encontro um filme ou série
Você mesmo pode adicioná-lo no TheTVDB (thetvdb.com). Depois de aprovado lá, ele aparece no Kitazo também — às vezes leva alguns dias.
Como os grupos funcionam?
Um grupo é uma página em torno de um tema, com uma lista compartilhada de títulos, um ranking feito com as avaliações de quem o segue e um mural. Entra-se com Seguir, sem aprovação; quem tem o e-mail verificado pode pedir um novo, e um moderador o aprova.
As estatísticas de tempo assistido não atualizam
O tempo assistido é calculado a partir das durações dos títulos. Para títulos adicionados manualmente, o card precisa de uma duração: ela costuma ser preenchida ao abrir os detalhes.
Por que há anúncios?
Os banners só tentam cobrir os custos de funcionamento do app (servidores e serviços). Tentamos colocá-los nos pontos menos intrusivos para que não atrapalhem.
De onde vem o nome Kitazo?
No grego moderno «κοιτάζω» (pronunciado kitazo) é um verbo que significa “olhar / assistir”.
Posso baixar os meus dados ou excluir a conta?
Sim para os dois. Configurações → Exportar meus dados baixa tudo em um arquivo ZIP legível, que também é a cópia dos seus dados pessoais e pode ser importado de volta. Configurações → Zona de perigo → Excluir conta apaga imediatamente e para sempre perfil, biblioteca e atividade: exporte antes, se achar que pode voltar.
Falta um recurso que você adoraria?
Envie um e-mail para support@kitazo.app e nos conte o que você gostaria — vamos tentar construir. O Kitazo cresce graças às suas sugestões.
