Preguntas frecuentes
¿Kitazo es gratis?
Sí, Kitazo es completamente gratis para todos: sin costes ocultos, sin suscripción, sin funciones de pago.
¿Hay app para el móvil?
Sí: Kitazo está en el App Store y en Google Play. Y si prefieres no instalar nada, la app web completa funciona en cualquier navegador.
¿Puedo importar mi historial?
Sí. Puedes importar la exportación de otra plataforma de seguimiento, o restaurar una copia de Kitazo. Subes el archivo y recuperas episodios vistos, valoraciones y lista de seguimiento. Cada importación es aditiva: solo añade lo que falta y nunca sobrescribe lo que ya tienes.
TV Time ha cerrado: ¿puedo seguir importando mi historial?
Sí, si todavía tienes el archivo. TV Time cerró el 15 de julio de 2026 y ya no se pueden pedir nuevas exportaciones, pero el ZIP oficial «Descargar mis datos», el JSON de Kitazo Extractor y la exportación de TV Time Out se siguen cargando desde Ajustes → Importar datos. La importación solo añade lo que falta y se puede repetir.
¿De dónde vienen los datos de los títulos?
De TheTVDB, una base de datos abierta mantenida por la comunidad. Si falta un título puedes añadirlo allí y aparecerá también aquí.
¿Cómo funciona el sistema antispoiler?
Puedes reportar un comentario como «spoiler». Si un moderador confirma el reporte, su autor recibe un aviso (y el comentario se elimina). La primera vez no pasa nada — solo una advertencia. A los 3 avisos entra en vigor un bloqueo temporal que solo permite comentar títulos completos, no episodios sueltos, para que no se puedan destripar los episodios emitidos a quienes aún no los han visto. La duración aumenta con cada bloqueo posterior: 1 semana, luego 2, luego un mes. Se te avisa en cada paso.
¿Cómo funciona el sistema antiofensas?
Si reportas un comentario como «ofensivo» y un moderador lo confirma, el autor recibe un aviso en un registro aparte. De nuevo, la primera vez es solo una advertencia, y a los 3 avisos entra en vigor el bloqueo (1 semana, luego 2, luego un mes). El bloqueo por ofensas es más estricto: no puedes comentar títulos en absoluto y solo puedes responder a los comentarios de tus amigos. Cada aviso y bloqueo se notifica.
No encuentro una película o serie
Puedes añadirla tú mismo en TheTVDB (thetvdb.com). Una vez aprobada allí, aparece también en Kitazo — a veces tarda unos días.
¿Cómo funcionan los grupos?
Un grupo es una página en torno a un tema, con una lista compartida de títulos, una clasificación hecha con las valoraciones de quienes lo siguen y un tablón. Se entra con Seguir, sin aprobación; quien tenga el correo verificado puede pedir uno nuevo, y un moderador lo aprueba.
Las estadísticas de tiempo de visionado no se actualizan
El tiempo de visionado se calcula a partir de las duraciones de los títulos. Para los títulos añadidos manualmente, la ficha necesita una duración: normalmente se completa al abrir el detalle.
¿Por qué hay anuncios?
Los banners solo intentan cubrir los costes de funcionamiento de la app (servidores y servicios). Hemos intentado colocarlos en los sitios menos molestos para que no estorben.
¿De dónde viene el nombre Kitazo?
En griego moderno «κοιτάζω» (pronunciado kitazo) es un verbo que significa «mirar / ver».
¿Puedo descargar mis datos o borrar mi cuenta?
Sí a ambas cosas. Ajustes → Exportar mis datos descarga todo en un archivo ZIP legible, que es también la copia de tus datos personales y se puede volver a importar. Ajustes → Zona peligrosa → Eliminar cuenta borra de inmediato y para siempre tu perfil, biblioteca y actividad: exporta antes si crees que podrías volver.
¿Echas de menos alguna función?
Escríbenos a support@kitazo.app y cuéntanos qué te gustaría — intentaremos crearla. Kitazo crece gracias a tus sugerencias.